Etsy sotuvchilarining bank hisoblaridan katta miqdordagi pul yechib olindi.
Mablag’larning ruxsatsiz yechib olinishi to’lov tizimidagi texnik xatolik tufayli yuzaga kelgan.
Etsy to’lov tizimidagi xatolik natijasida bir nechta sotuvchilarning bank hisoblaridan katta miqdordagi pul yechib olindi. Hodisa 15-fevral, juma kuni sodir bo’lgan. Etsy vakillarining so’zlariga ko’ra, muammo muvaffaqiyatli hal qilindi va ta’sirlangan sotuvchilarning mablag’lari bilan bog’liq hech qanday firibgarlik aniqlanmadi. Etsy to’lov hisobini ochish uchun foydalanuvchida amaldagi kredit yoki debet karta bo’lishi kerak. Juma kuni ijtimoiy tarmoqlarda sotuvchilardan kartalaridan pul yechib olingani haqida shikoyatlar to’lqini paydo bo’la boshladi. Yechib olingan summalar yuzlab dollardan o’n minglab dollargacha bo’lgan. Shikoyatlarga javoban Etsy o’z forumida «sotuvchilarning kichik guruhiga ta’sir qilgan va ruxsatsiz to’lovlarga sabab bo’lgan to’lov tizimidagi xatolikdan xabardor ekanligi» haqida qisqa xabar joylashtirdi.
Shanba kuni kompaniya voqeaning batafsilroq izohini eʼlon qildi. Etsy vakillari xatolik bilan yechib olingan barcha mablagʻlar qaytarilganini, ammo ularning hisoblarda koʻrinishi uchun bir necha ish kuni ketishi mumkinligini aytishdi.
«Muammo firibgarlik faoliyati tufayli emas, balki veb-saytdagi o’zgarishlar natijasida yuzaga kelgan texnik xatolik tufayli yuzaga kelgan, bu o’zgarishlar sotuvchilarning kichik guruhiga ta’sir qilgan va xaridlar bilan bog’liq bo’lmagan», deyiladi tushuntirishda.
