AQShning yirik telekommunikatsiya provayderi foydalanuvchi parollarini shifrlanmagan shaklda saqlaydi.

Texnik qo’llab-quvvatlash xodimlari parollarga cheksiz kirish huquqiga ega.

AQShdagi eng yirik internet va kabel provayderlaridan biri bo’lgan RCN foydalanuvchi parollarini oddiy matnda saqlashini tan oldi. Mijozlarni qo’llab-quvvatlash xodimlari parollarga istalgan vaqtda kirish huquqiga ega. Ushbu e’lon «Lomgrim» taxallusidan foydalangan Twitter foydalanuvchisi kompaniyaning texnik yordamiga qo’ng’iroq qilganidan keyin paydo bo’ldi. Uning so’zlariga ko’ra, qo’ng’iroqni qabul qilgan RCN xodimi haqiqiy akkaunt egasi bilan gaplashayotganini tasdiqlamasdan uning parolini ko’rishi va keyin o’qishi mumkin bo’lgan.

RCN vakillari ta’kidlaganidek, qo’llab-quvvatlash agentlari ma’lum o’zgarishlar talab qilinganda hisob egaligini tasdiqlash uchun parolni ko’rishlari kerak.

«RCN mijozlarning so’rovlari, xavotirlari va fikr-mulohazalariga juda jiddiy yondashadi. Biz bu masalani o’rganmoqdamiz va mijoz bilan aloqada bo’lib turibmiz, shuningdek, barcha tegishli ma’lumotlarni to’plamoqdamiz», deya qo’shimcha qilishdi ular.