Hindistonda 26 ta firibgar Microsoft texnik qo’llab-quvvatlash qo’ng’iroq markazlari yopildi

Microsoft butun dunyo bo’ylab foydalanuvchilardan Hindiston qo’ng’iroq markazlari bo’yicha taxminan 7000 ta shikoyat oldi.

Ikki oylik operatsiya doirasida Hindistonning Nyu-Dehli shahrida politsiya Microsoft, Google, Apple va boshqa yirik kompaniyalarga texnik yordam ko’rsatuvchi sifatida o’zini ko’rsatgan 26 ta firibgar qo’ng’iroq markazidan 63 ta operatorni hibsga oldi. Microsoft ma’lumotlariga ko’ra, politsiya oktyabr oyida 10 ta qo’ng’iroq markaziga reyd uyushtirdi va 24 kishini hibsga oldi. Bu hafta ular yana 16 ta qo’ng’iroq markaziga reyd uyushtirdilar, natijada 39 kishi hibsga olindi. Microsoft xodimlari bu hafta yopilgan qo’ng’iroq markazlari bo’yicha 15 xil mamlakatdagi foydalanuvchilardan taxminan 7000 ta shikoyat oldilar. Shikoyatlarga ko’ra, jabrlanuvchilar firibgarlarga keraksiz xizmatlar va mahsulotlar uchun 100 dollardan 500 dollargacha pul to’laganlar.

Tintuvlar Microsoft tomonidan soxta qo’ng’iroq markazlari faoliyati bo’yicha berilgan rasmiy shikoyat tufayli amalga oshirildi. Tintuvlar davomida muhim dalillar, jumladan, qo’ng’iroqlar yozuvlari va «texnik qo’llab-quvvatlash» xodimlari va mijozlar o’rtasidagi real vaqt rejimidagi yozishmalar musodara qilindi.

So’nggi yigirma yil ichida texnik yordam sifatida o’zini ko’rsatgan firibgarlar Windows foydalanuvchilari uchun haqiqiy bosh og’rig’i bo’lib kelgan. Shu yil boshida e’lon qilingan Microsoft hisobotiga ko’ra, har ikki Windows foydalanuvchisidan biri 2017-yilda ushbu turdagi firibgarlikka duch kelgan. 2014-yildan beri kompaniya «Texnik yordam firibgarligi haqida xabar berish» maxsus portali orqali soxta texnik yordam bo’yicha shikoyatlarni qabul qilib kelmoqda.