Kompyuterimga Windows 10 2018-yil oktyabr yangilanishini o’rnatganimdan so’ng, ovoz yo’qoldi.

Foydalanuvchilar yangi OS versiyasini o’rnatgandan so’ng ovoz yo’qolishidan shikoyat qilmoqdalar.

Windows 10 ning 2018-yil oktabrdagi yangilanishi (1809-versiya) nafaqat foydalanuvchilar uchun, balki Microsoftning o’zi uchun ham juda ko’p muammolarni keltirib chiqardi. O’tgan hafta ko’plab shikoyatlar tufayli kompaniya hatto uni chaqirib olib, qayta ko’rib chiqish uchun qaytarib yuborishga majbur bo’ldi. Foydalanuvchilar 2018-yil oktabrdagi yangilanishni o’rnatgandan so’ng duch kelgan muammolar orasida internetga ulanishdagi qiyinchiliklar, ogohlantirishsiz fayllarni avtomatik o’chirish va boshqalar bor edi. Endi bu muammolarga ovoz muammosi ham qo’shildi. O’tgan hafta foydalanuvchilar yangi OT versiyasini o’rnatgandan so’ng noma’lum sabablarga ko’ra kompyuterlarida ovoz yo’qolishi haqida internetda shikoyatlar paydo bo’la boshladi. Ba’zilarida ovoz faqat o’yinlarda, boshqalarida esa butunlay yo’qolgan, boshqalarida esa audio drayverlar umuman ko’rinmayotgani haqida xabar berilgan.

Muammo Windows Update tomonidan Intel Smart Sound Technology drayverining 9.21.0.3755 versiyasining noto’g’ri yetkazib berilishi natijasida yuzaga kelgan. Ishlab chiqaruvchi barcha ovoz muammolarini hal qilishi kerak bo’lgan KB4468550 yangilanishini chiqardi. Siz uni Windows Update orqali yoki berilgan havolaga o’tib qo’lda o’rnatishingiz mumkin.