Microsoft HP qurilmalarida «o’limning ko’k ekrani» muammosini hal qildi.

Microsoft Windows 10 yangilanishlarini o’rnatgandan so’ng HP kompyuterlarida o’limning ko’k ekranlarini keltirib chiqaradigan muammoli drayverni olib tashladi.

Microsoft Windows 10 builds 1803 va 1809 operatsion tizimlarida ishlaydigan ba’zi HP kompyuterlarida o’limning ko’k ekraniga (BSOD) sabab bo’lgan HP drayveri uchun tuzatishni chiqardi.

Eslatib o’tamiz, shu oy boshida internetda oktyabr oyidagi xavfsizlik yangilanishlarini o’rnatgandan so’ng WDF_VIOLATION xato xabari paydo bo’lgan o’limning ko’k ekrani (BSOD) haqida foydalanuvchilarning shikoyatlari ko’p edi. Microsoft bunga Windows 10 ning so’nggi ikkita versiyasida ishlaydigan «ba’zi HP qurilmalari bilan mos kelmasligi» ma’lum bo’lgan HP klaviatura drayveri (11.0.3.1 versiyasi) sabab bo’lganini tushuntirdi.

Ba’zi foydalanuvchilar 1809-yilgi versiya uchun KB4464330 va 1803-yilgi versiya uchun KB4462919 bilan mos kelmasligi aniqlangan HpqKbFiltr.sys drayveri o’limning ko’k ekraniga sabab bo’layotgani haqida xabar berishdi. Ko’rinishidan, bu foydalanuvchilar haq – muammoli drayverni Windows Update’dan olib tashlaganidan bir kun o’tgach, Microsoft qayta ishga tushirishni kutayotgan HP qurilmalaridan mos kelmaydigan drayverni olib tashlaydigan yangilangan KB 4468304 ni chiqardi.

Microsoft shuningdek, ushbu holatdagi qurilmalar foydalanuvchilarini kompyuterlarini qayta ishga tushirmaslik haqida ogohlantirdi. «Agar Windows Update HP Keyboard Driver 11.0.3.1 versiyasini o’rnatgan bo’lsa va siz qayta ishga tushirishni kutayotgan bo’lsangiz, qurilmangizni qayta ishga tushirmang», deyilgan Microsoft ilova qilingan hujjatda.

Muammoni hal qiladigan yangilanish Windows Update orqali avtomatik ravishda o’rnatiladi, ammo uni qo’lda ham o’rnatishingiz mumkin.