Rocketbank mijozlari hisoblaridan ortiqcha summalar yechib olinganidan shikoyat qilishdi.

Back to Maqolalar

Rocketbank mijozlari hisoblaridan ortiqcha summalar yechib olinganidan shikoyat qilishdi.

Rocketbank mijozlari hisoblaridan ortiqcha summalar yechib olinganidan shikoyat qilishdi.

Tranzaksiyani amalga oshirishga urinishda foydalanuvchilar yuz baravar ko’p miqdorda pul yechib olinishi haqida bildirishnoma olishdi.

Rocketbank virtual banki mijozlaridan turli tovarlar va xizmatlar uchun to’lovlarni amalga oshirishga urinishda karta to’lovlarining oshirib yuborilgani haqida internetda shikoyatlar paydo bo’ldi. Ko’plab xabarlarga ko’ra, tranzaksiyani amalga oshirishga urinishda foydalanuvchilar yechib olingan summa 100 baravar ko’p ekanligi haqida bildirishnoma oladilar. Ba’zi hollarda, katta miqdordagi mablag’ yechib olingandan so’ng, hisob qoldig’i salbiy ko’rsatildi va bitta foydalanuvchi kartasiga o’tkazilgan summa 100 baravar ko’payganini xabar qildi.

Rocketbank muammoni nosozlik bilan bog’ladi va to’g’ri summa yechib olinganiga ishonch hosil qildi; faqat ilovadagi qoldiq ko’rsatilishi noto’g’ri edi. Muammo endi hal qilindi.

«Bu allaqachon tuzatilgan, shunchaki ilovaga qayta kiring. Oqargan sochlar va umidlarning puchga chiqqani uchun uzr so’raymiz», deb yozdi Rocketbank vakillari Twitterda.

Share this post

Back to Maqolalar