Jivo - ZhivoSite korporativ
Aloqa platformasi mijozlar bilan
Ajoyib mijozlarga xizmat ko’rsatish tizimini yarating
messenjerlarda
Sizning mijozlaringiz allaqachon messenjerlarda
Barcha aloqa kanallarini bitta ilovada birlashtiring:
veb-sayt, ijtimoiy tarmoqlar, messenjerlar va qo’ng’iroqlar orqali suhbatlashish.
Mijozlarga ular uchun qulay bo’lgan joyda javob bering
Sizning tizimingizga oson integratsiya
IT landshafti va API orqali istalgan CRM bilan integratsiya
Xodimlarning vaqtini tejang
Chatbot veb-sayt, messenjerlar va ijtimoiy tarmoqlarda ishlaydi
Bot standart savollarga javob beradi, shunda xodimlar manfaatdor mijozlar bilan ishlashga ko’proq vaqt ajratadilar
Barcha aloqalar uchun bitta ilova
Mijozlarga tanish tarzda siz bilan bog’lanish imkoniyatini bering va operatorlarga tezkor javob berish vositasini bering.
Kundalik
65 000 dan ortiq
operatorlar Jivo’da mijozlar bilan muloqot qilishadi
65 000 dan ortiq
operatorlar Jivo’da mijozlar bilan muloqot qilishadi
Biznesingizni himoya qiling
Tezkor messenjerlarda mijozlar bilan muloqotni nazorat qiling.
Xodimlarni ishdan bo’shatish va yo’qolgan telefonlar endi tashvishga sabab emas
Kontaktlaringizni xavfsiz joyda saqlang
Shaxsiy ma’lumotlarni menejerlarning telefonlarida emas, Jivo-da saqlang
Xodimlarga parol bermang
Xodim parolni bilib, shaxsiy telefonidan ijtimoiy tarmoqlarga kirsa, ishdan bo’shatilgandan keyin uning hisobini yo’qotish xavfi tug’iladi. Jivo yordamida operatorlar ijtimoiy tarmoqlar va messenjerlarga kirish imkoniga ega bo’lmasdan mijozlarga javob berishadi
Yozuvlaringizni nazorat qiling
Saqlangan dialoglarni tahlil qilish orqali aloqa sifatini kuzatib boring
Tezkor xabarlar va ijtimoiy tarmoqlardagi hisoblar sizning mulkingizdir
Mijozlar bazasini yo’qotishning oldini olish uning yo’qolishi natijasida etkazilgan zararni qoplashdan ko’ra osonroqdir
Sifatni oshiring mijozlar bilan ishlash
Hunining har bir bosqichida jarayonlarni kuzatish uchun eng so’nggi statistik ma’lumotlardan foydalaning
Rahbarlarning ishini nazorat qilish
KPIlarni baholash uchun javob tezligini, ish vaqtini va xodimlarning faoliyatini kuzatib boring
Dialog manbalari
So’rovlar qayerdan kelganini va qaysi kanal samaraliroq ekanligini tahlil qiling
Xizmat sifati
Xizmatning yuqori darajasini saqlab qolish uchun mijozlarning fikr-mulohazalarini hisobga oling
Sotish huni
Hunining har bir bosqichida zaif tomonlarini aniqlang va biznes rivojlanishi uchun jarayonlarni optimallashtiring
Jivo – ZhivoSite Corporate-ni O’zbekistonda, Toshkentda sotib oling.
Agar siz Jivo saytini bank o’tkazmasi orqali sotib olishni istasangiz +998 71 200 1999 raqamiga murojaat qiling.