Jivo Site Корпоративная

jivo

Jivo Site Корпоративная

11 556 000 UZS

In stock

11 556 000 UZS

Сравнить

Описание

Jivo — ЖивоСайт Корпоративная

Платформа для связи с клиентами

Постройте великолепный сервис поддержки
в мессенджерах

Ваши клиенты уже в мессенджерах

social sites

Объедините все каналы связи в одном приложении:
чат на сайте, соцсети, мессенджеры и звонки.
Отвечайте клиентам там, где им удобно

jivo

Web API и мобильные SDK

Используйте готовый код, чтобы встроить чат в ваше мобильное приложение или на сайт

Легкое внедрение в ваш
IT-ландшафт и интеграция с любой CRM через API

companies that jivo worked with

Экономьте время сотрудников

Чат-бот работает на сайте, в мессенджерах и соцсетях

 
Бот ответит на шаблонные вопросы, чтобы у сотрудников было больше времени для работы с заинтересованными клиентами

Одно приложение для всех коммуникаций

Дайте клиентам возможность обратиться к вам привычным способом, а операторам — инструмент для быстрых ответов

Дайте клиентам возможность обратиться к вам привычным способом, а операторам — инструмент для быстрых ответов
Ежедневно
более 65 000
операторов общаются с клиентами в Jivo

Защитите свой бизнес

Возьмите под контроль общение с клиентами в мессенджерах.
Уволившиеся сотрудники и потерянные телефоны больше не повод для тревоги

Собирайте контакты в надежном месте

Храните персональные данные в Jivo, а не в телефонах менеджеров

Не передавайте пароли сотрудникам

Когда сотрудник знает пароль и заходит в соцсети с личного телефона, вы рискуете потерять аккаунт после его увольнения. С Jivo операторы отвечают клиентам, не получая доступ к соцсетям и мессенджерам

Контролируйте переписку

Следите за качеством общения, анализируя сохраненные диалоги

Аккаунты в мессенджерах и соцсетях — ваша собственность

Предотвратить утечку клиентской базы легче, чем компенсировать урон от ее потери
Аккаунты в мессенджерах и соцсетях — ваша собственность Предотвратить утечку клиентской базы легче, чем компенсировать урон от ее потери

Повышайте качество работы с клиентами

Используйте актуальную статистику для контроля процессов на каждом этапе воронки

Контроль работы менеджеров

Отслеживайте скорость ответов, рабочее время и активность сотрудников для оценки KPI
Контроль работы менеджеров Отслеживайте скорость ответов, рабочее время и активность сотрудников для оценки KPI

Источники диалогов

Анализируйте, откуда поступают обращения и какой из каналов
наиболее эффективен
Источники диалогов Анализируйте, откуда поступают обращения и какой из каналов наиболее эффективен

Качество обслуживания

Учитывайте обратную связь от клиентов, чтобы поддерживать высокий уровень сервиса

Воронка продаж

Определите слабые места на каждом этапе воронки и оптимизируйте процессы для роста бизнеса

Купить Jivo — ЖивоСайт Корпоративная в Узбекистане, Ташкенте.

Если вы хотите приобрести Jivo Site с банковским переводом, обращайтесь к нам по номеру +998 71 200 1999

Детали

Срок действия лицензии

2 года(24 месяца)

Чат для сайта

есть

Telegram, Одноклассники, Viber, Email, Apple Business Chat, AliExpress, 2GIS

есть

Интеграция с WhatsApp

есть

Видеозвонки

есть

Mobile SDK

есть

Интеграция с Авито

есть

Дополнительный тариф Телефония плюс (в т.ч. голосовое меню)

есть

Обмен голосовыми сообщениями в WhatsApp, Telegram, VK

есть

Прием заказов из веб-форм и онлайн-магазинов

есть

Обратный звонок

есть

Настройки звуковых уведомлений виджета на сайте

есть

Активные приглашения в диалог

есть

Кнопки быстрого начала чата

есть

Передача файлов

есть

Просмотр посетителей на сайте в реальном времени с возможностью начать чат

есть

Полная информация о посетителях: IP-адрес, регион и источник перехода

есть

Указка для навигации по сайту

есть

Сбор контактной информации до и во время диалога

есть

Отображение номера телефона в карточке клиента

есть

Форма обратной связи (офлайн-форма)

есть

Фото оператора в виджете чата

есть

Отправка GIF и эмодзи

есть

Неограниченное число сайтов и виджетов

есть

Виджет чата на 25 языках

есть

Мобильная версия чата

есть

Настройки размещения мобильного виджета

есть

Jivo Маркетинг

150 000 сум /месяц

AI-ассистент

285 000 сум/месяц

Интерактивные сообщения

есть

Интеграция с Яндекс Метрикой и Google Analytics

есть

Маркетинговая статистика

есть

Jivo CRM

есть

Экспорт отчетов в Excel

есть

Оценка качества сервиса посетителями

расширенная

Статистика по операторам и обращениям

расширенная

Командные чаты

есть

Маршрутизация чатов

есть

Спасение чатов

есть

Чат-боты SaluteBot

есть

Автоматическое распределение чатов по региональным отделениям (по гео-IP)

есть

Копирование настроек каналов

есть

Отделы

есть

Статусы операторов

есть

Профили оператора для разных каналов

есть

Темы обращений

есть

Проверка орфографии

есть

Шаблоны ответов для оператора

есть

Наблюдение за печатью

есть

Командная работа с клиентами

есть

Настройка рабочего времени операторов

есть

Редактирование сообщений после отправки

есть

Передача чата между операторами

есть

Горячие клавиши

есть

Работает на всех устройствах

есть

Количество операторов

неограниченное

Чат API

есть

Site webhooks

есть

JavaScript API и вебхуки для интеграций

есть

Интеграции в 1 клик с 24 провайдерами CRM

есть

Права доступа и роли сотрудников

есть

Защита от спама

есть

Форма согласия на обработку персональных данных (GDPR and similar)

есть

Срок хранения переписки

не ограничен

Отзывы

There are no reviews yet

Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.