Microsoft обновила проблемное обновление Windows, но оно снова не работает

Back to Blog

Microsoft обновила проблемное обновление Windows, но оно снова не работает

Microsoft обновила проблемное обновление Windows, но оно снова не работает

Как и месяц назад, при попытке установить обновления пользователи Windows 7 сталкиваются с ошибкой 0x8000FFF.

Месяц назад пользователи Windows столкнулись с очередной проблемой после установки обновлений. Система выдавала малопонятное сообщение об ошибке и отказывалась работать. Как оказалось, всему виной был устаревший установщик Servicing Stack Update (SSU). Для того чтобы система работала как положено, пользователи Windows 7 сначала должны были вручную обновить SSU, а уже потом устанавливать сентябрьские обновления. В связи с жалобами пользователей компания Microsoft пообещала исправить проблему, и, по идее, сейчас ее уже быть не должно. Тем не менее, из-за небрежной реализации решения баг по-прежнему существует. При попытке установить ежемесячные обновления пользователи Windows 7 все также сталкиваются с сообщением об ошибке 0x8000FFF.

Причина, по которой проблема возникла снова, — «эксклюзивные обновления». Проще говоря, обновление Windows, отмеченное как «эксклюзивное», не будет отображаться в списке обновлений до тех пор, пока вся очередь не будет очищена путем либо установки всего, что есть в резервных копиях, либо сокрытия доступных обновлений.

Для октябрьского «вторника исправлений» Microsoft улучшила SSU для Windows 7 двухлетней давности (KB 3177467), однако выпустила новое обновление под старым номером KB. К сожалению, KB 3177467 является «эксклюзивным», но на это есть свои причины. Microsoft хочет, чтобы SSU устанавливалось отдельно от других патчей – устанавливать их вместе равнозначно починке включенного блендера.

К сожалению, логики установщика не хватает на то, чтобы сначала обнаружить нужное обновление, установить только его, перезагрузить систему и продолжить работу. В результате возникает та же ошибка 0x8000FFF.

В качестве грубого решения проблемы можно заставить «Центр обновления Windows» подождать, пока в списке не останется ни одного обновления, а затем предложить ему SSU.

Поделиться этим постом

Back to Blog