Microsoft снова заблокировала обновление Windows 10 October 2018 Update на некоторых ПК
На сей раз решение связано с ошибкой, из-за которой могут наблюдаться проблемы с использованием пакета Microsoft Office.
Обновление Windows 10 October 2018 Update (версия 1809) продолжают преследовать неудачи. В ноябре Microsoft приостановила рассылку обновления на устройства с iCloud для Windows (версия 7.7.0.27) из-за проблем с совместимостью с облачным сервером, а сейчас заблокировала October 2018 Update на компьютерах с установленным программным обеспечением Mophisec Software Development Kit (SDK). На сей раз решение связано с ошибкой, из-за которой могут наблюдаться проблемы с использованием пакета Microsoft Office. «Microsoft и Morphisec идентифицировали проблему на устройствах с установленным приложением Morphisec Protector или другой программой, использующей Morphisec Software Development Kit, включая решение Cisco AMP for Endpoints. Данные приложения могут повлиять на возможность сохранять документы Microsoft Office», — гласит сообщение компании на странице статуса обновления Windows 10.
Пока инженеры Microsoft изучают причину ошибки, компания рекомендует пользователям деинсталлировать указанные решения и продолжить обновление до версии 1809. В настоящее время Morphisec и Cisco готовят обновление, исправляющее проблему.
Microsoft не указала сроки, когда будет доступен патч. Вполне возможно, он будет включен в состав обновлений для Windows 10 October 2018 Update, релиз которых состоится в ближайшем будущем.
