Последнее кумулятивное обновление вызывает сбои в Windows 10 (1903)

Back to Blog

Последнее кумулятивное обновление вызывает сбои в Windows 10 (1903)

Последнее кумулятивное обновление вызывает сбои в Windows 10 (1903)

После установки KB4497935 перестает работать Диспетчер подключений удаленного доступа (RASMAN).

Компания Microsoft подтвердила наличие проблемы с кумулятивным обновлением KB4497935. После установки обновления на компьютер под управлением Windows 10 1903 (May 2019 Update) Диспетчер подключений удаленного доступа (RASMAN) перестает работать и отображает ошибку 0xc0000005. Проблема затрагивает исключительно версию Windows 10 1903 и возникает, если пользователь настроил профиль VPN как Always On VPN как с туннелем, так и без. Если профиль или подключение VPN сконфигурировано с ручным режимом, проблем быть не должно. Ошибка не затрагивает версию Windows 10 1809 (October 2018 Update) и более ранние.

«Диспетчер подключений удаленного доступа (RASMAN) может прекратить работу, и появится ошибка 0xc0000005, если телеметрия была вручную остановлена на 0. Также может появиться ошибка в разделе приложений реестра Windows в Event Viewer с Event ID 1000, указывающим на “svchost.exe_RasMan” и rasman.dll», — говорится в уведомлении Microsoft.

В настоящее время компания работает над исправлением проблемы, однако дату выхода патча пока не называет. Не исключено, что исправление выйдет в рамках ежемесячных плановых обновлений, намеченных на 9 июля.

Поделиться этим постом

Back to Blog