При установке приложения на новом устройстве с новым номером телефона мессенджер отображает историю сообщений предыдущего владельца номера телефона.
Сотрудница компании Amazon Эбби Фаллер (Abby Fuller) обратила внимание на один интересный нюанс в WhatsApp – при установке приложения на новом устройстве с новым номером телефона мессенджер отображает полный архив сообщений предыдущего владельца номера телефона. «Да, это было новое устройство. Нет, не бывшее в употреблении. SIM-карта также не была б/у. Да, я уверена, что это были не мои сообщения или группы, в которые я добавлена. Да, они отображались в виде простого текста. Я уверена, что это мой номер телефона, данные не были восстановлены из резервной копии», — подчеркнула Фаллер в своем сообщении в Twitter.
Другие пользователи также подтвердили, что подобное случалось и с ними при установке WhatsApp на устройстве с новым номером телефона. Согласно документации WhatsApp, история сообщений полностью удаляется спустя 45 дней неактивности.
«Не забудьте удалить свой старый аккаунт. Если вы не удалите учетную запись и утратите доступ к своему старому телефону, не волнуйтесь. Если новый владелец вашего номера активирует WhatsApp на новом телефоне спустя 45 дней, вся связанная с учетной записью информация будет полностью удалена», — указывается на странице поддержки.
Однако Эбби утверждает, что владеет номером более указанного срока. В таком случае история сообщений уже должна была быть удалена, однако этого не случилось. По всей видимости, речь идет об ошибке в мессенджере, но представители WhatsApp пока никак не прокомментировали ситуацию.
